Условия доставки

Курьерская доставка СДЭК

В ЛЮБУЮ ТОЧКУ МИРА и в 13 стран с уникальными пунктами выдачи CDEK

Казахстан, Киргизстан, Узбекистан, Армению, Респ.Беларусь, Литву, Чехию, Корею,

Терцию, Китай, ОАЭ, США и РФ (2000 пунктов выдачи заказов).

Средний срок доставки по РФ 2-3 дня.

ДО ТЕРМИНАЛА: покупки вы можете забрать в будние дни с 10 до 20 часов и в выходные дни с 10 до 18 часов по местному времени.

КУРЬЕРОМ: до офиса либо до квартиры.

Согласование времени приезда по входящему звонку, минимальное ожидание времени приезда курьера – 3 часа.

Бесплатное время ожидания курьером – 15 минут (достаточно, чтобы распаковать покупку, примерить, убедиться в целостности и качестве товара).

ОПЛАТА: при получении наличными либо по карте.

ЧАСТИЧНАЯ ДОСТАВКА: вы можете заказать несколько товаров на выбор, примерить, осмотреть, и заплатить только за те, которые вам подходят.

СОХРАННОСТЬ: отслеживание по трек-номеру при помощи мобильного приложения CDEK на IOS либо Play Market.

Доставка осуществляется бережно и в фирменной упаковке «NADYKTOVA».

В случае нарушения упаковки либо самого груза – немедленно сообщите об этом сотруднику нашего интернет-магазина, либо сразу на месте сотруднику компании CDEK.

РАСЧЕТ СТОИМОСТИ И СРОКОВ ДОСТАВКИ: происходит автоматически

через раздел «КОРЗИНА» в момент оформления покупки.

Согласно заявленным параметрам географии, система предложит на выбор несколько вариантов (до пункта выдачи либо курьером до двери). А также наглядную карту-виджет с адресами пунктов выдачи заказов CDEK в шаговой доступности вашего населенного пункта. 

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Постамат

Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.

Как работать с постаматом:

• в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
• на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
• вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
• оплачиваете заказ в терминале постамата;
• забираете товар.

Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.

Почтовая доставка

Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.